Warum es Zeit ist, Führung zu vermenschlichen

Während die Weltwirtschaft vor allem durch Technologie weiter expandiert, bleibt das Vertrauen in unsere Führungspersönlichkeiten entweder schwach oder rückläufig. Ein Teil des Grundes für diesen traurigen Zustand ist, dass sowohl die derzeitigen Führungskräfte als auch die Führungskräfteentwicklung in erster Linie utilitaristisch sind und keinen humanistischen Fokus haben.

In meinen zwei Jahrzehnten Arbeit als Executive Coach und Berater in Organisationen, habe ich eine direkte Korrelation zwischen einer Kultur, die keine Freude, keine Leidenschaft und wenig Sorge für das Wohlergehen seiner Mitarbeiter und einem Senior Management-Team, das macht wenig oder keine persönliche Verbindung mit denen, mit denen sie arbeiten. Ein Großteil dieses Führungsverhaltens wurde im Rahmen von Führungsweiterbildungsmaßnahmen, insbesondere in Business Schools, gefördert.

In meinem Artikel in Psychology Today "Was hat die Liebe mit dem Geschäft zu tun?" Sagte ich: "Ein vorherrschender, leidenschaftsloser, logischer Ansatz, der sich von mitfühlender Liebe distanziert, entwickelt Belohnungssysteme und Trainings- und Entwicklungsmethoden und der Kreislauf verstärkt sich. Sie werden selten Managementtrainingsprogramme oder Mitarbeiterhandbücher sehen, die sich mit den Prinzipien von Toleranz, Selbstlosigkeit, Freundlichkeit und mitfühlender Liebe befassen. Wenn der Leiter ein liebloses, leidenschaftsloses Verhalten entwickelt, gibt dies den Ton für die gesamte Organisation vor und legt, wenn es in vielen Organisationen repliziert wird, eine Geschäftsnorm fest. Es ist nicht so, dass eine leidenschaftslose, kalt-logische Art, Organisationen zu führen, nicht erfolgreich war, weil sie und ihre Führer es getan haben. Aber was waren die Kosten in Bezug auf Beziehungen, Mitarbeitermoral und Glück? "

Wir halten weiterhin an Bewunderung, wenn nicht an Götzendienst, an Beispielen von Geschäfts- und politischen Führern fest, die zu verschiedenen Zeiten rücksichtslose, prinzipienlose oder missbräuchliche Mobber sind, die aus Eigeninteresse handeln. Hinzu kommt die nie endende Liste von Büchern, Artikeln, Seminaren oder Leadership-Trainingsprogrammen, die einen sanierten, technischen oder strategischen Fokus betonen. Selten werden die Worte "humanistisch", "mitfühlend", "fürsorglich", "ethisch" oder selbstaufopfernd "gehört".

Die Kritik an der Wirtschaftsschule und die wachsende Skepsis gegenüber ihrem Wert haben zugenommen. Management-Gurus wie Henry Mintzberg haben die exzessive Fokussierung der Business Schools auf abstrakte analytische Modelle kritisiert, die Hochschulabsolventen nur selten auf die Arbeit der Führung von Menschen vorbereiten. Andere Experten wie Samantra Ghoshal und Jeffrey Pfeffer haben ihre Besorgnis darüber zum Ausdruck gebracht, dass der Schwerpunkt in Business Schools nicht auf Ethik oder einem allgemeinen Interesse für Angestellte oder die Gesellschaft liegt. Man muss nur auf die jüngste Finanzkrise schauen, um zu sehen, wie prominente Führungskräfte sozial verantwortliche Werte in ihren Handlungen beraubt haben.

INSEAD Business School Die Professoren Gianpiero Petriglieri und Jennifer Petriglieri, Autoren von "Can Business Schools Humanize Leadership?" Haben den Begriff "leadership industrial complex" geprägt, der eine Ansicht von Führung propagiert, die entpersonalisiert und saniert wird: "Über ein Jahrzehnt Corporate Skandale, finanzielle Zusammenbrüche und wachsende Ungleichheit haben die Diskrepanz zu den politischen und wirtschaftlichen Führern gefestigt, ebenso wie zu den Protesten auf den Straßen und Plätzen rund um den Globus. "

Führer werden heute nicht mehr als Vorbilder oder Ordnungshüter des Gemeinwohls angesehen, sondern als räuberische Plutokraten, die auf Kosten der Mehrheit der Bevölkerung überproportional profitieren.

G. Petriglieri und J. Petriglieri argumentieren, dass wir eine "Entmenschlichung der Führung" erlebt haben, in der Führung von einem kulturellen Unternehmen auf ein strenges intellektuelles oder kommerzielles Unternehmen reduziert wird, in dem Führung strebende Führer von ihren Anhängern und Institutionen fernhält a trennen ihre inneren und äußeren Welten. "

Die Lösung, so argumentieren die Autoren, besteht darin, die Führung zu re-humanisieren, in der der Prozess, eine Führungskraft zu werden, sowohl eine psychologische als auch eine soziale Reise ist, in der der Kern in der Identitätsarbeit besteht.

Wir können uns gut anleiten, indem wir die Fragen beantworten: "Was und wem dient die Führung?" Was ist ihr Zweck? "Wenn die Antwort weiterhin ein selbstsüchtiger Opportunismus ist, werden wir weiterhin in großen Schwierigkeiten stecken.

Ein Schwerpunkt auf humanistischer Führung in Bildungsprogrammen würde einige Elemente einer klassischen Bildung enthalten, einschließlich des Studiums von Literatur und Philosophie, und eine Suche nach Sinn und Zweck in der menschlichen Erfahrung betonen, die in einem moralischen Ethos begründet ist. Führungskräfte müssen ständig Antworten auf diese Fragen haben: Was motiviert meine Handlungen? Wie dienen meine Handlungen dem Gemeinwohl?

Humanistische Führer sind mitfühlend. Humanistische Führung basiert auf einer Philosophie, die die Würde und den Wert jeder Person anerkennt. Sie vergessen nie, dass die Menschen, für die sie arbeiten, real sind, mit Gefühlen und Emotionen, nicht nur mit Daten oder Ausgaben. Humanistische Führer sind ethisch und leben von ethischen und moralischen Werten. Humanistische Führer ermutigen Menschen, die besten Menschen zu sein, die sie sein können, und modellieren diesen Glauben. Und schließlich schätzen die humanistischen Führer vor allem anderen den Dienst.

Einen Lebensunterhalt zu verdienen und die Welt zu einem besseren Ort zu machen, schließen sich nicht aus. Humanistische Führer bauen einen Arbeitsplatz des Vertrauens und der Zusammenarbeit auf und konzentrieren sich auf die Menschen über den Profit für die Wenigen.

Die Arbeitswelt verändert sich gerade für junge Menschen. Die Menschen suchen jetzt mehr Sinn in ihrer Arbeit und in ihrem Leben. Die Menschen haben dank der Plattformen für Internet und soziale Medien sowohl eine Stimme als auch eine Bühne, um diese Stimme zu fördern. Kunden rücken zunehmend in den Fokus des Geschäfts und nicht der Hersteller von Produkten und Dienstleistungen.

Die Menschen sind krank und müde von der Gier, Selbstsucht und dem Mangel an Integrität von Organisationen und ihren Führern. Die Leute erwarten eine Veränderung. Ein Fokus und eine Nachfrage nach humanistischen Führungskräften können viel dazu beitragen, dass dieser Wandel stattfindet.

Um mehr über toxische Arbeitsplätze zu lesen, lesen Sie bitte mein neues Buch Eye of the Storm: Wie achtsame Leiter chaotische Arbeitsplätze transformieren können.

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